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Notre guide utilisateur Recrewteer

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Trouve les réponses aux questions les plus fréquemment posées dans la gestion de la solution.

👨‍💻 Découvre l'interface de Recrewteer

🔐 L'administration d'un compte

Incidents & modifications sur la plateforme en temps réel

Quels sont les droits d'un administrateur chez Recrewteer ?

Visualiser l'activité des utilisateurs sur l'évènement

Supprimer les notifications à chaque nouvelle inscription

Comment modifier la langue dans la solution ?

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🛠 Les missions

Je découvre le module "Missions"

Visualiser les missions sous différents formats

Quels sont les éléments à renseigner pour créer une mission ?

Comment créer une catégorie de mission ?

Comment intégrer un fichier image ou un document dans une mission ?

Créer un lien URL pour un document pdf

Créer des conditions d'accès à une mission

Comment intégrer un tracé .gpx dans la solution ?

Puis-je renommer le créneau d'une mission ?

Comment éditer la même propriété sur plusieurs missions à la fois ?

Définir une localisation précise pour ma mission

Comment rattacher un responsable à une mission ou à une catégorie ?

Associer un tag à une mission

Comment créer des vues personnalisées sur mes missions ?

Puis-je modifier un créneau de mission en cours de gestion de mon évènement ?

Éditer une condition d'accès en masse sur une mission

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👫 Les membres

Je découvre le module "Membres"

Comment puis-je importer un listing de membres dans la solution ?

Puis-je importer les membres de mon édition précédente ?

Éditer les affections d'un membre via son profil personnel

Peut-on ajouter un membre manuellement ?

Modifier le statut d'affectation d'un membre

Comment désinscrire un membre d'un évènement ?

Comment personnaliser l'espace membre ?

Que contient l'espace membres ?

Où trouver le lien d'accès à l'espace bénévole ?

Renvoyer le mail d'affectation à un membre

Comment créer des vues personnalisées avec mes membres ?

Comment puis-je rechercher les missions souhaitées par mes membres avant de les affecter ?

Puis-je organiser mes vues grâce à des dossiers ?

Comment éditer un champ personnalisé privé sur le profil d'un membre ?

Visualiser les informations personnelles d'un membre ajouté manuellement

Comment accréditer un membre sur mon évènement ? (VF)

Comment modifier les disponibilités d'un bénévole ?

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👨‍✈️ Les responsables

Quels sont mes droits en tant que responsable de catégorie ou de mission ?

📧 Les e-mails

Je découvre le module "E-mails"

Puis-je créer plusieurs signatures pour mes e-mails ?

Paramétrer l'adresse e-mail de l'expéditeur

Comment paramétrer mes entrées DNS ?

Quels sont les modèles types d'e-mails sur la plateforme ?

Personnaliser les modèles type d'e-mails envoyés aux membres

Quels sont les critères de personnalisation d'une signature mail ?

Comment paramétrer une adresse mail par défaut sur mon évènement ?

Comment personnaliser ses e-mails aux couleurs de l'évènement ?

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🖌 Les champs personalisés

Comment créer un champ personnalisé ?

Comment créer une dépendance dans le formulaire d'inscription ?

📝 Le formulaire d'inscription

Je découvre le module "Formulaire"

Comment paramétrer mon formulaire d'inscription ?

Puis-je développer le formulaire d'inscription aux couleurs de mon évènement ?

Puis-je clôturer le formulaire d'inscription à l'issue de mon recrutement ?

🔎 Les filtres

Rechercher des informations sur mes missions

Rechercher des informations sur mes membres

Rechercher des éléments sur informations personnelles des membres

Rechercher des informations sur mes champs personnalisés

Comment rechercher des membres en fonction de leurs missions ou catégories souhaitées ?

Contient, chevauche, engloutit... à quoi correspondent ces filtres de recherche ?

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🪄 Les affectactions

Je découvre le module "Affectations"

À quoi correspondent les différents types de créneaux d'affectation proposés ?

Comment affecter un membre selon ses souhaits et ses disponibilités ?

Est-il possible d'affecter plusieurs membres à la fois sur une même mission ?

Peut-on forcer une affectation sur des créneaux horaires qui se chevauchent ?

Changer le statut d'affectation d'un ou plusieurs membres

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📨 Les campagnes

Je découvre le module "Campagnes"

Création d'une nouvelle campagne e-mail

Créer une campagne e-mail ciblée

Visualiser l'aperçu d'une campagne mail

Les adresses mails et les spams

Intégrer des champs dynamiques dans le corps d'un e-mail ou SMS ?

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🗂 Les documents

Je découvre le module "Documents"

Créer un listing complet des membres de l'évènement

Éditer le planning d'une mission

Puis-je créer un badge personnalisé pour mes membres et mon staff

Comment personnaliser ma fiche d'affectation ?

Puis-je intégrer le listing des membres affectés à ma fiche de mission ?

Comment éditer le planning individuel d'un membre ?

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💹 API & Intégration

Qu'est-ce qu'une API ?

Synchroniser les données Recrewteer en temps réel vers Microsoft Excel

Synchroniser les données Recrewteer en temps réel vers Google Sheets

🌍 Ma Communauté

Je découvre le module "Communauté"

Comment paramétrer une adresse mail par défaut dans ma Communauté ?

Comment détecter les doublons dans ma Communauté ?

🪪 Les accréditations

Comment accréditer des membres en masse ?

Comment créer mes modèles d'accréditation ?

Qu'est ce qu'une accréditation ?